| |
Бренд аудит Аудит бренда – это мониторинг положения марки на рынке относительно других конкурирующих брендов.
Детальное изучение составляющих бренда, конкурентная разведка, оценка восприятия бренда потребителями, сотрудниками компании и партнёрами позволяет создать действенный рецепт по улучшению позиций бренда и вовремя избежать возможных угроз.
Систематическое проведение аудита бренда позволяет сэкономить финансовые средства, обеспечить рост и укрепление позиций бренда.
Total бренд-аудит (комплексный аудит бренда)
Информация даёт возможность делать ценные выводы и руководить успехом.
Бренд - это стратегический инструмент развития компании. Аудит бренда проводится для принятия стратегических решений в отношении бренда.
Total brand audit (комплексный аудит бренда) – это глубокое исчерпывающее исследование текущего состояния торговой марки (бренда) компании по отношению к конкурирующим брендам, внутренний аудит бренда и внешний аудит бренда.
Внешний аудит бренда включает:
- кабинетные исследования;
- анализ данных, полученных от клиента;
- анализ информации регулярных исследований;
- мониторинг мест продажи;
- обработка данных фокус-групп, интервью.
Внутренний аудит бренда включает:
- изучение внутрикорпоративной культуры;
- анализ организационной структуры предприятия;
- анализ внутрифирменных взаимоотношений и коммуникаций;
- оценку восприятия бренда сотрудниками и топ-менеджментом компании.
Брендинговое агентство Pulse Progressive Company обеспечит своевременное проведение аудита бренда, поможет выявить аномалии на раннем этапе их развития, что сэкономит бюджет на ликвидацию угроз и не потребует серьёзных оперативных вмешательств.
Комплексный бренд аудит проводится регулярно и обеспечивает своевременное получение информации о положении торговой марки на рынке, изменении отношения потребителей к бренду и о положении дел конкурирующих брендов.
Аудит бренда является обязательным мероприятием в случае:
- ребрендинга компании, смены владельца или руководства;
- ре-позиционирования и изменения концепции бренда;
- изменения ассортимента компании или создании новой продуктовой линейки;
- системного снижения спроса;
- изменения стратегического курса компании и выход на новые рынки.
Результатом проведения бренд аудита становится отчёт о текущем состоянии бренда и рекомендации по улучшению сложившейся ситуации. Мы делаем слабый бренд сильнее, а сильный бренд получает дополнительные возможности роста.
B2B бренд-аудит
Брендинг b2b, бизнес для бизнеса или промышленный маркетинг – это отдельное направление брендинга, где компании предлагают свои продукты другим компаниям, а не конечному потребителю.
На рынке b2b принимаются строго рациональные решения. Здесь не действуют эмоции и польза для конечного покупателя, как на рынке b2c, а важны другие качества: рациональность, ответственность, качество, цена, что определяет анализ бренда.
Главную роль в сотрудничестве с компаниями b2b сферы играет закупочный центр, на который и распространяется влияние того или иного бренда. Будет это бренд Вашей компании или конкурирующий – решается там же.
70% влияния бренда содержится в репутации предприятия и имидже руководителя. В b2b маркетинге важную роль играет персональный бренд. Именно поэтому, аудит бренда b2b огромное значение придаёт оценке имиджа руководителя компании.
В принятии решения о покупке на b2b рынке большую роль также играют:
- общая репутация b2b поставщика и опыт работы с ним;
- условия оплаты и удобство заказа;
- надежность продукта и доверие к продавцам;
- простота использования, внедрение в производство или длительность обучения сотрудников и технические характеристики;
- предпочтения конечных пользователей (в этом случае брендинг затрагивает аспекты продвижения бренда на рынках b2c, на некоторых рынках выбор конечного потребителя играет решающую роль, например, IT рынок);
- цена, условия содержания и послепродажного обслуживания.
Исходя из вышеперечисленного, аудит бренда b2b призван решить следующие задачи:
- Оценить визуальное и вербальное восприятие бренда потребителями.
- Провести анализ бренда с точки зрения имиджевой составляющей компании, фирменного стиля и целостности концепции восприятия бренда.
- Анализ компетентности сотрудников и организационной структуры компании.
- Оценить эффективность внутреннего брендинга.
- Анализ бренда в отношении конкурентов.
- По окончании бренд-аудита b2b предоставить рекомендации по оптимизации бренда.
|
B2C бренд-аудит
Маркетинг b2c (потребительский рынок) направлен на удовлетворение потребностей конечных клиентов.
Как правило, целевой сегмент b2c бренда достаточно обширный, что требует формирования общей концепции и сообщения бренда.
Особую роль в брендинге b2c играет правильное формирование образа бренда и оптимальная коммуникационная политика.
При аудите бренда b2c проводится анализ бренд-составляющих:
- аудит вербальных и визуальных элементов: название бренда, логотип, визуальное сопровождение, слоган, девиз; оценка восприятия бренда;
- в ходе аудита бренда b2c проводится оценка эмоционального и психологического влияния бренда на потребителей при помощи полевых и кабинетных исследований; анализ коммуникационных каналов бренда b2c;
- анализ внутреннего брендинга и анализ восприятия бренда представителями торговых точек; анализ положения бренда по сравнению с конкурентами b2c;
- в конце бренд-аудита b2c предоставляются рекомендации по улучшению положения бренда на рынке b2c.
|
Другие услуги нашей компании:
Бренд-консалтинг
|
10/04
Действуйте, чтобы не сожалеть о том, что не сделано.
06/10
Основатель Pulse Progressive Company Владимир Воронов и генеральный
директор компании «Hot Frost» в...
27/09
14 сентября в Луганске состоялось открытие фитнес-клуба R7

Теория брендинга
16/05
Умный дизайн – это дизайн, созданный умным человеком
14/05
Подход к брендингу можно разделить на два типа...
24/04
Клиентоориентированность – популярный термин, не имеющий четкого определения. На просторах Интернета...
Практика брендинга
18/05
Прежде поясним, архетипы – это универсальные образы, первичные представления о жизни, не зависящие о...
17/05
Ежегодное международное маркетинговое исследование выявило основные социальные направленности в 2012...
16/05
Даже такие гиганты, как Coca-Cola и Nike периодически проводят косметический ремонт собственных брен...
|